algemene voorwaarden

​

1.Toepasselijk recht

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst tussen Flamingo's Fantasy's en de klant via de webshop www.flamingosfantasys.be

Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

​2. Producten

​Onze producten worden met de hand gemaakt en/of gepersonaliseerd. Elk stuk is uniek. Kleine variaties in kleur, vorm of afwerking zijn eigen aan het ambachtelijke karakter en vormen geen gebrek.

De productomschrijvingen en foto’s worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven, maar kunnen lichte afwijkingen vertonen.

3. Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro (€) en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart weergegeven vóór het afronden van de bestelling.

Flamingo's Fantasy's behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen. De prijs op het moment van bestelling is de geldende prijs.

4. Bestelling & betaling

Een bestelling is pas definitief na ontvangst van de betaling.

Betalingen verlopen via de beschikbare betaalmethodes aangeboden op de website.

Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren bij vermoeden van misbruik of fraude.

5. Levering

Bestellingen worden geleverd op het door de klant opgegeven adres.

De opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en kunnen variëren, zeker bij handgemaakte of gepersonaliseerde producten.

Vertraging in levering geeft geen recht op schadevergoeding.

6. Herroepingsrecht & retour

De wettelijke bedenktijd van 14 kalenderdagen is van toepassing, zoals beschreven in ons retourbeleid.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten.

7. Klachten

Eventuele klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontvangst van het product gemeld te worden via [jouw e-mailadres], met een duidelijke omschrijving en indien mogelijk foto’s.

Wij doen steeds ons best om samen tot een correcte oplossing te komen.

8. Aansprakelijkheid

Flamingo's Fantasy's is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies dat voortvloeit uit het gebruik van onze producten, behalve in geval van opzet of zware fout.

Onze aansprakelijkheid is steeds beperkt tot het bedrag van de bestelling.

9. Overmacht

In geval van overmacht (zoals ziekte, vertragingen bij leveranciers, technische storingen) behouden wij ons het recht voor om de overeenkomst tijdelijk op te schorten of te annuleren zonder schadevergoeding.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.

Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de Belgische rechtbanken.